Política de Privacidade

1. Quem somos

A Jangada Real é uma empresa de fretamento náutico com sede na Avenida Beira Mar 3690, Meireles, Fortaleza — CE, CEP 60165-121, Brasil. Operamos o sítio jangadareal.top e somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste sítio. Para qualquer questão relacionada com a privacidade, pode contactar-nos pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 (85) 3241-7086.

2. Que dados recolhemos

Quando preenche o formulário de contacto deste sítio, recolhemos os seguintes dados:

• Nome e sobrenome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Mensagem que nos envia

Adicionalmente, como a maioria dos sítios, registamos automaticamente dados de utilização, como o endereço IP, o tipo de navegador, as páginas visitadas e o tempo de permanência. Estes dados são recolhidos através de ferramentas de análise de tráfego e de cookies. Consulte a nossa Política de Cookies para mais detalhe.

3. Como utilizamos os seus dados

Os dados pessoais fornecidos através do formulário são utilizados exclusivamente para:

• Responder à sua consulta sobre fretamentos ou roteiros;
• Confirmar a disponibilidade de embarcações e datas;
• Enviar informações operacionais relacionadas com uma reserva confirmada.

Os dados de utilização são tratados de forma agregada para perceber o desempenho do sítio e melhorar a experiência do utilizador. Não elaboramos perfis individuais com estes dados para fins comerciais.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais que nos fornece é realizado com base no seu consentimento, expresso ao submeter o formulário, e no interesse legítimo da Jangada Real em responder a pedidos de informação e em manter registos operacionais. O nosso tratamento de dados respeita a legislação brasileira de proteção de dados pessoais aplicável.

5. Cookies e tecnologias de rastreio

Utilizamos cookies para fins funcionais, de análise de tráfego e, com o seu consentimento, para fins publicitários. A nossa Política de Cookies descreve os tipos de cookies utilizados, a sua finalidade e como gerir as suas preferências. Pode alterar as suas escolhas a qualquer momento através do botão de preferências de cookies no canto inferior esquerdo do sítio.

6. Terceiros e subcontratantes

Podemos partilhar dados com fornecedores de serviços técnicos que nos ajudam a operar o sítio, nomeadamente ferramentas de análise de tráfego (como o Google Analytics) e plataformas de publicidade digital (como o Meta Ads). Estes fornecedores tratam os dados apenas segundo as nossas instruções e estão obrigados a medidas adequadas de segurança. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

7. Retenção de dados

Conservamos os dados de contacto fornecidos através do formulário durante o período necessário para processar o seu pedido e, caso resulte numa reserva, durante a vigência desta e pelo período mínimo exigido por obrigações legais ou fiscais. Os dados de análise de tráfego são conservados durante o período configurado em cada plataforma, geralmente entre 14 e 26 meses.

8. Os seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, tem direito a:

• Aceder aos dados pessoais que guardamos sobre si;
• Solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos;
• Solicitar a eliminação dos seus dados, exceto quando a sua conservação for legalmente obrigatória;
• Retirar o consentimento dado, sem que tal afete a licitude do tratamento anterior;
• Opor-se ao tratamento com base em interesse legítimo.

Para exercer qualquer destes direitos, escreva-nos para [email protected] com o assunto "Direitos de privacidade". Respondemos em até 15 dias úteis.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda acidental ou destruição. As transmissões entre o seu navegador e o nosso servidor são encriptadas via HTTPS. Nenhuma transmissão pela internet pode ser considerada totalmente isenta de risco, mas fazemos um esforço razoável para proteger os seus dados.

10. Menores de idade

Este sítio não é direcionado a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores. Se tiver razões para acreditar que recolhemos dados de um menor sem o consentimento adequado, pedimos que nos contacte para que possamos eliminar essas informações.

11. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando o fizermos, alteramos a data de "Última atualização" no topo desta página. Encorajamos a consulta regular desta página. O uso continuado do sítio após alterações constitui aceitação da versão atualizada.

12. Contacto

Para questões relacionadas com esta política ou com o tratamento dos seus dados pessoais:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 (85) 3241-7086
• Endereço: Avenida Beira Mar 3690, Meireles, Fortaleza — CE, CEP 60165-121